Digitale Abliefernachweise für Transparenz im Transport

COSYS TMS mit App und Web-Anwendung

COSYS TMS ist ein Scanner System, das über Barcodescans die Touren dokumentiert und später in der Web-Anwendung COSYS WebDesk darstellt. Die mobile App nutzen die Fahrer, um die Packstücke und ggf. Lademittel bei der Verladung und Auslieferung zu scannen. Jedes gescannte Packstück wird mit der Ladeliste abgeglichen, mit dem aktuellen Status im WebDesk markiert und über diverse Abliefernachweise beim Kunden ausgeliefert, zum Beispiel Unterschriften oder Fotos von abgestellter Ware. Alle Status und Abliefernachweise stehen übersichtlich im COSYS WebDesk.

Die App eignet sich für Android und iOS und kann damit sowohl auf MDE Geräten als auch Smartphones verwendet werden. In der Logistik hat sich Zebra mit seinem TC52x-TC57x etabliert und das zurecht. Scanleistung, Performance, Handlichkeit und ergonomisches Zubehör sind wie gemacht für die Arbeit im Transport. Über COSYS können Sie dieses oder andere Geräte kaufen oder mieten und sich mit Hardwareservices zu Reparatur oder Ersatzgeräten gegen Ausfälle absichern.

Der WebDesk liegt im COSYS Backend, das wir On Premise oder in einer Cloud installieren. Die Cloud bieten wir als Software as a Service, was bedeutet, dass unsere IT-Fachkräfte sich um die Sicherung und Verfügbarkeit der Daten kümmert. Sollten Sie vor- oder nachgeschaltete Tourensoftware oder ERP Systeme nutzen, synchronisiert COSYS über Schnittstellen die Transportdaten zwischen den unterschiedlichen Systemen. So werden zum Beispiel an der Laderampe noch Änderungen aus der Tourenplanung in der mobilen App übernommen und Kundenwünsche in letzter Minute erfüllt.

Im Modul Touren gibt es zahlreiche Funktionen und jede davon bringt Ihnen und Ihren Fahrern Vorteile für Ihren Fuhrpark und Kundenbindung. Nachdem ein Fahrer eine Tour geöffnet hat, betritt er den ersten Tourstopp, die Verladung, und verlädt je Kundenstopp die Positionen über Barcodescans. Rot markierte Positionen sind noch nicht bearbeitet, Grüne gemäß Ladeliste verladen und orangene Positionen haben Untermengen oder Mängel. Akustische Signale für richtige und falsche Erfassung sorgen für eine schnelle und gleichzeitig korrekte Verladung und über ein Dropdown-Kommentarfeld werden Abweichungen von der Ladeliste sauber hinterlegt.

Mit einer integrierten Navigation ist der erste Kundenstopp nach der Verladung schnell angesteuert und die erneuten Scans der Packstücke je Abladeadresse sorgen für eine fehlerfreie Auslieferung. Lademittel und Rückholungen werden vor Abschluss der Auslieferung in einer extra Modulmaske erfasst. Für den Abliefernachweis holt der Fahrer entweder die Unterschrift vom Kunden ein, fotografiert abgestellte Ware inklusive Standortübermittlung oder scannt Depot-Codes.

Über einen Infobutton ruft der Fahrer Kundendetails auf, die ihm Ansprechpartner und Ablieferhinweise anzeigen. Wenn sich Ihre Fahrer jedes Mal an die genauen Anweisungen Ihrer Kunden halten, macht das einen professionellen Eindruck und spricht für Sie als Großhändler.

Über den WebDesk bzw. das Backend ist es möglich, bei manchen Kommentaren E-Mails an die Disposition oder an Kunden zu verschicken. Schließt ein Fahrer eine Verladung erfolgreich ab, können Kunden über den Status Ihrer Sendung informiert werden, während bei Fehlern die Dispo eine E-Mail erhält, mit den Infos, welche Ware für welchen Kunden und Lieferschein nicht verladen oder ausgeliefert werden konnte.

Da die Auslieferung oft offline erfolgt, werden die Status zur Auslieferung im WebDesk aktualisiert, sobald der Fahrer seine Tour beendet hat. Nun sind alle Abliefernachweise einsehbar und sollten Sie auch Standorte übermitteln, sehen Sie auf einer virtuellen Karte, wo genau Ware abgestellt oder ausgeliefert wurde.