Die Digitalisierung in der Inhouse Logistik

Was versteht man unter Inhouse Logistik?

Inhouse Logistik beschreibt das Management von Waren, Dokumenten, IT-Assets und Materialien. Dabei werden Materialflüsse und Lagerprozesse organisiert und verwaltet, um die Effizienz zu steigern, Zeit und Kosten einzusparen und Produktabläufe zu optimieren.

2026-07-14

Die Digitalisierung in der Inhouse Logistik

Welche Aufgaben übernimmt die Inhouse Logistik?

Die Aufgaben der Inhouse Logistik (auch innerbetriebliche Logistik genannt) umfassen alle Vorgänge des Waren- und Materialflusses innerhalb eines Unternehmens. Warenein- und -ausgang verbinden sich beispielsweise mit der Produktion, Beschaffung oder auch einfach dem Lager, wobei das Ziel ein lückenloser Transport von benötigten Materialien an die zuständigen Empfänger ist.

Welche Herausforderungen bestehen im Arbeitsalltag?

Die Herausforderungen, die im Arbeitsalltag in der Inhouse Logistik auftreten können, setzen sich vor allem aus den Punkten mehr Arbeitsaufwand durch vorherige menschliche Fehler, Fachkräftemangel, Zeitmanagement und Kosten zusammen.

Welche Prozesse gehören zur modernen Inhouse Logistik?

Die Prozesse, die zur modernen Inhouse Logistik gehören, lassen sich in drei Kategorien unterteilen:

Annahme

Der Wareneingang wird mobil durch Smartphone oder MDE-Gerät erfasst, um die Bearbeitung zu beschleunigen. Die gesamte Eingangspost sowie die Daten des Absenders werden über eine Cloud in das System eingespielt. Dadurch werden die Sendung mit den genauen Empfängerdaten automatisch (durch eine Schnittstelle zu vorhandenen ERP-Systemen im eigenen Unternehmen) zugeordnet. So kann eine automatisierte Weiterleitung erfasster Sendungen erfolgen.

Zustellung

Die digitale Zustellung an Mitarbeitende, Abteilungen sowie Fachbereiche an großen oder unterschiedlichen Standorten kann zentral über die COSYS Plattform gesteuert werden. Durch die App kann die Abgabe an persönliche Empfänger oder die Zustellung über Schließfachanlagen bzw. Smart Locker flexibel eingetragen werden. Durch optimierte und digitalisierte Arbeitsprozesse wird Zeit bei der Auslieferung gespart und sowohl Suchaufwand als auch Leerläufe werden um einen Großteil reduziert.

Lieferverfolgung (Tracking)

Durch die scanbasierten Statusmeldungen bei jedem Prozessschritt können lückenlose digitale Verfolgungen von Sendungen innerhalb des Unternehmens in Echtzeit verfolgt werden, was ebenfalls Leerläufe oder Verluste minimieren kann. Dies ermöglicht eine vollständige, automatische Dokumentation der gesamten Lieferungen.

Welche Rolle spielt Digitalisierung in der Inhouse Logistik?

Die Digitalisierung in der Inhouse Logistik spielt mittlerweile eine enorm große Rolle für Unternehmen mit interner Postverteilung. Nicht nur ziehen Firmen einen wirtschaftlichen Mehrwert durch Kosten- und Zeitersparnis, auch werden Mitarbeiter entlastet, was die Effizienz und Arbeitsmenge signifikant erhöht. Arbeitsschritte werden automatisiert und Sendungen sind über die Sendungsverfolgung (durch das Einscannen und Auslesen von Barcodes) von Postausgang bis -eingang vollständig nachvollziehbar. Somit werden zusätzlich Leerläufe und Verluste minimiert.

Welche Technologien kommen zum Einsatz?

Es gibt verschiedene Technologien, die in der Inhouse Logistik zum Einsatz kommen. Sie helfen dabei, Arbeitswege schneller, sicherer und auch kostengünstiger zu gestalten. Diese Technologien lassen sich in drei Bereiche unterteilen:

Software und Steuerung: Warehouse-Management-Systeme (WMS) dienen als Software zur zentralen Steuerung sowie der Überwachung jeglicher Lagerprozesse. Beispielsweise werden Wareneingang und -ausgang sowie Lagerplätze darüber bearbeitet. Mit dem Einsatz von KI können Arbeitsschritte und Lagerverwaltung durch das Auslesen interner Daten optimiert werden.

Transport & Automatisierung: Mit der Fördertechnik werden klassische Rollbahnen oder Kettenförderer gelegt, um schwere Kisten und Paletten automatisch von A nach B zu bewegen. Durch fahrerloseTransportsysteme (FTS) werden kleine Roboter eingesetzt, die eigenständig Waren durch das Lager transportieren.

Datenerfassung & Vernetzung: Durch Barcodes können einzelne Sendungen gescannt werden, RFID-Chips ermöglichen das Erfassen von mehreren Kisten gleichzeitig aus der Entfernung. Mit Hilfe von Exoskeletten werden Mitarbeiter bei schwerem Heben durch mechanische Stützstrukturen körperlich entlastet.

Welche Kennzahlen helfen bei der Prozessoptimierung?

Es gibt verschiedene Logistik-Kennzahlen (KPI), die bei der betriebsinternen Analyse helfen und zur Prozessoptimierung beitragen. Die wichtigsten KPIs bewerten Kosten, Zeit und Qualität.

Liefergenauigkeit: Bestimmt die Anzahl an abgewickelten Bestellungen, die im Lager von Eingang bis zum Versand ohne Störungen und Zwischenfällen durchlaufen. Zu den Zwischenfällen zählen unvollständige und fehlerhafte Lieferungen, Verzögerungen im Versand, beschädigte Ware sowie Totalverluste von Produkten auf dem Transportweg.

Lieferzeit: Diese KPI wird durch zwei Wege ermittelt: Die On-Time-Shipping Rate (gibt die Häufigkeit an, mit der die Lieferung am vorgesehenen Versandtag losgeschickt wurde) und die On-Time-Delivery-Rate (bewertet die Häufigkeit, mit der die Lieferung zum tatsächlichen Liefertermin ankommt).

Transport- und Lieferkosten: Die Logistikkosten setzen sich je - nach Unternehmen - aus verschiedenen Teilbereichen zusammen. Neben den Transport- und Lieferkosten zählen dazu auch Kosten für die Verwaltung, Lagerung und Auftragsabwicklung. Die Höhe der Logistikkosten lässt sich durch die Transportkosten in Relation zum Warenpreis sowie durch die Kosten der gesamten Logistik im Verhältnis zum Umsatz des Unternehmens ermitteln.

Wie unterstützt eine Inhouse Logistik Software die täglichen Abläufe?

Die Inhouse Logistik Softwarelösung von COSYS digitalisiert die Arbeitsschritte der internen Logistik und ersetzt damit umständliche Exceltabellen und fehlerbehaftete Papierkultur. Über eine zentrale Webanwendung ist es möglich, interne Transportaufträge digital anzumelden. Zustellaufträge, Transport oder auch Serviceprozesse der Inhouse Logistik können strukturiert angezeigt werden. Auch kann man dazu Transportkosten, Servicepauschalen oder interne Tarife zur Kostenkontrolle direkt zusätzlich eintragen - somit hat man alle Informationen auf einen Blick.

Außerdem können durch den Einsatz von KI Sendungsmengen, Transportvolumen und auch die Kostenkontrolle transparent ausgelesen werden. Dadurch können Engpässe erkannt und Unternehmensspezifische Optimierungspotenziale durch Prozessanalysen berechnet werden. Die COSYS Logistik Software gibt einem die Möglichkeit, alle Aufträge, Sendungen und Leistungskennzahlen der Inhouse Logistik auf einem Dashboard abzubilden.

Unsere Software unterstützt tägliche Abläufe also durch ihre Organisation, Transparenz, Digitalisierung, Prozessauslesung und Nachvollziehbarkeit. Das führt zu einer Minimierung der Verluste und verhindert den Zeitverlust. Mitarbeiter werden entlastet und können dadurch effizienter arbeiten.