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Fehlerhafte Kommissionierung Folgen und Ursachen

Wie Sie Kommissionierungsfehler vermeiden

Ein einzelner Fehler in der Kommissionierung kann schwerwiegende Folgen haben. Menschen, die mit der Kommissionierung von Waren zu tun haben, sollten wissen, was die häufigsten Ursachen für Fehler sind und wie man sie vermeiden kann. In diesem Artikel werden die Ursachen und Folgen der fehlerhaften Kommissionierung erläutert und es wird gezeigt, wie man Fehler bei der Kommissionierung vermeiden kann.

2022-07-18

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Fehlerhafte Kommissionierung Folgen und Ursachen
Fehlerhafte Kommissionierung Folgen

1. Ursachen der fehlerhaften Kommissionierung

Picking ist die Tätigkeit, bei der Mitarbeiter die Produkte aus dem Lager holen, die für eine Bestellung erforderlich sind. Die Kommissionierung ist ein Teilprozess des Picking, bei dem die Mitarbeiter die Produkte identifizieren und anhand von Informationen wie Artikelnummern oder Kundenaufträgen zusammenstellen. Die Kommissionierung kann manuell oder maschinell erfolgen. In beiden Fällen können Fehler auftreten, die zu Problemen führen können. Ursachen der fehlerhaften Kommissionierung sind in der Regel menschliche Fehler, schlechte Kommunikation oder falsche oder unvollständige Informationen. Oft werden auch falsche Produkte kommissioniert, weil die Mitarbeiter die Artikelnummern nicht richtig ablesen oder verwechseln. Auch kann es vorkommen, dass Mitarbeiter versuchen, Zeit zu sparen, indem sie Produkte kombinieren, die nicht zusammenpassen. Dies kann dazu führen, dass die Produkte beschädigt werden oder nicht den Anforderungen entsprechen.

2. Folgen der fehlerhaften Kommissionierung

Folgen der fehlerhaften Kommissionierung sind unter anderem Beschwerden von Kunden, Rücksendungen und Retouren sowie hohe Kosten für das Unternehmen. Wenn sich Kunden beschweren, kann dies dazu führen, dass sie das Unternehmen verlassen und zur Konkurrenz wechseln. Rücksendungen und Retouren kosten das Unternehmen nicht nur Zeit und Geld, sondern können auch dazu führen, dass das Image des Unternehmens leidet. Um Fehler bei der Kommissionierung zu vermeiden, sollten Unternehmen einige Vorkehrungen treffen. Zum Beispiel sollten sie detaillierte Anweisungen geben und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter diese verstehen. Außerdem sollten regelmäßige Schulungen stattfinden, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter auf dem neuesten Stand sind. Darüber hinaus sollten Unternehmen Kontrollmechanismen einführen, um Fehler sofort zu erkennen und zu beheben.

Doch wenn ein hohes Arbeitsvolumen ansteht, helfen Anweisungen und Schulungen wenig. Die Mitarbeiter brauchen technologische Unterstützung. 500 Artikelnummern am Tag abgleichen benötigt zu viel Zeit, geben Sie Ihren Mitarbeitern Barcodescanner (MDE Geräte oder Smartphones) und sorgen so für mehr Produktivität bei gleichzeitig sinkender Fehlerquote.

3. Prävention von Fehlern bei der Kommissionierung

Um Fehler in der Kommissionierung zu vermeiden, kommen Sie um eine geschickte Lagerorganisation in Kombination mit technologischer Unterstützung nicht herum.
Die Lagerorganisation betreffend sind ähnliche Artikel, die oft verwechselt werden, besser nicht direkt in ein und demselben Lagerplatz zu lagern.

Die technologische Unterstützung durch Barcodescanner bzw. MDE-Geräte oder Smartphones mit intelligenter COSYS Kommissionierungs App werden Ihren Pickingprozess auf ein neues Level heben. Statt Artikelsuche findet der Mitarbeiter durch die App den Entnahmelagerplatz schnell und einfach. Artikelnummern überprüfen gehört der Vergangenheit an, ein Scan und durch den Good-Beep weiß der Mitarbeiter, dass der richtige Artikel entnommen wurde. Abweichungen werden durch den Bad-Beep signalisiert und der Mitarbeiter kann die Falscheingabe korrigieren.


Software & Beratung für die Kommissionierung

Die Kommissionierung ist ein komplexer Prozess, bei dem viele verschiedene Faktoren berücksichtigt werden müssen. Ein einzelner Fehler in der Kommissionierung kann jedoch schwerwiegende Folgen haben. Fehler bei der Kommissionierung können zu Lieferverzögerungen, Qualitätsproblemen und hohen Kosten führen.

COSYS liefert di Kommissionierungssoftware, die speziell entwickelt wurde, um Fehler in der Kommissionierung zu vermeiden. Wir sind die Experten in Sachen Kommissionierung und beraten Sie gerne.

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