Gerätekonfiguration und Rollout durch COSYS erfahrene Techniker
COSYS übernimmt für Sie die Gerätekonfiguration und den Rollout
Wenn Sie sich für einen Kauf von MDE Hardware bei COSYS entscheiden, können Sie von unserer 40-jähriger Erfahrung und unseren hervorragenden Dienstleistungen profitieren. Lassen Sie Ihre Geräte durch COSYS erfahrenen Technikermitarbeitern einrichten und in Ihre Infrastruktur integrieren. Der Rollout wird sorgfältig von uns vorbereitet, so dass Sie die Geräte passend zum Stichtag out-of-the-Box einsetzen können.
2022-01-27
Sich ein MDE Gerät zu besorgen ist nicht schwer. In der heutigen Zeit kann man sich über Onlineshops wie Amazon oder eBay ohne Umwege mobile Handscanner beschaffen. Nun schauen wir uns an, was die Scanner frisch vom Werk so mit sich bringen und was man einrichten müsste, um ihn am Arbeitsplatz nutzen zu können.
Fangen wir bei dem Allgemeinen an. Sie haben sich ein MDE Gerät bestellt und nach einer Weile wird er an Ihre Firma geliefert. Als Beispiel Gerät gehen wir hier von dem verbreiteten EDA51 von Honeywell aus. Ein mobiler Handscanner, welcher mit Fulltouch funktioniert und generell dem Stil der modernen Smartphones folgt. Jedem, der schon mal ein Smartphone eingerichtet hat, sind die Anfangsschritte vertraut. Es muss das Datum eingestellt werden, die aktuelle Uhrzeit und Zeitzone muss gewählt werden. Die Tastentöne können deaktiviert oder zu mindestens etwas leiser gemacht werden. Abseits von den offensichtlichsten Sachen sind noch Einstellungen zu tätigen, die man nicht unbedingt im Hinterkopf hat. Dazu gehört, die vorinstallierten Apps durchzugehen und die Berechtigungen anzupassen, wie zum Beispiel der Zugriff auf den Fotospeicher oder auf die Kontaktliste. Auch der Standort Zugriff einiger Apps sollte beschränkt werden. Für ein organisiertes Arbeiten bietet es sich auch an, den Startbildschirm aufgeräumt zu strukturieren und auf das Wesentliche zu reduzieren.
Es sind zwar Kleinigkeiten, die hier gemacht werden, aber es nimmt doch viel Zeit in Anspruch und schnell sind Sachen vergessen, die einem im Nachhinein das Leben leichter gemacht hätten. Ein Problem kann hier auch schon erkannt werden. Die Einstellungen bleiben für alle Benutzer abänderbar. Etwas, was nicht unbedingt sein muss. Um das zu verhindern, installieren wir den COSYS Launcher, über den wir den Zugriff auf Apps und Inhalten einschränken.
Mehr notwendige Einstellungen als beim Smartphone
Von den Einstellungen, die man von seinem privaten Smartphone kennt, geht es dann zur weiteren Einrichtung, welche den Scanner erst nutzbar machen. Beim Kalibrieren der Scanner Settings bedarf es ein gewisses Maß an Wissen über die Funktionsweise der Scanengine, welche den tatsächlichen Scan ausführt. Die Datenverarbeitung der Scanner muss angepasst werden und auf die entsprechenden Barcode Typen konfiguriert werden. Eine weitere Hürde, die grundsätzlich im Weg steht, sind die Firmenware Updates für das Betriebssystem. Zugriff auf diese Dateien bekommt nicht jeder einfach so, weshalb es schwierig ist, sein Gerät selbstständig zu aktualisieren. Ohne diese Firmware Updates sind Geräte nicht mehr mit aktuellen Sicherheitsstandards ausgestattet und Daten werden angreifbar. Ein weiteres großes Problem, welches das selbstständige Einrichten von MDE Geräten unpraktisch macht, ist, dass die Geräte auch mit ihrem Warenwirtschaftssystem kommunizieren müssen. Ab diesem Punkt müsste man sich an ein Softwareanbieter wenden. Zum Einstellen der Software wären dann die IT-Ressourcen der Firma benötigt.
Wie Sie sehen, steckt hinter dem Einrichten von MDE Geräten eine ganze Menge mehr, als man erwartet. Das Fazit ist: Das Einrichten neuer MDE Geräte kann mit viel Aufwand verbunden sein und benötigt einiges technisches Fachwissen.
40 Jahre KnowHow treffen auf Ihre neuen Geräte
Hier kommen wir als COSYS ins Spiel. Wir nehmen Ihnen die Einrichtung ab und führen Selbige bequem und fachgerecht für Sie durch.
Unser Service umfasst selbstverständlich noch mehr als bereits erwähnt. Zum Beispiel werden auf Ihren Geräten erweiterte Einstellungen wie das USB-Debugging eingeschaltet. Dies vereinfachtet nicht nur den IT-Zugriff, sondern erweitert auch den Zugriff und die Steuerung vom Computer aus. Selbstverständlich lassen sich auch neben den Standards von Ihnen gewünschte Anpassungen an den Einstellungen vornehmen. Ebenfalls testen unsere Techniker alle Scanner auf deren Funktionalität und Mängel. Für technischen Support kann Ihnen noch optional COSYS QuickSupport auf die Geräte installiert werden, was unseren Technikern einen schnellen Fernzugriff ermöglicht, um Ihnen bestmöglich zu helfen.
Natürlich gehen wir für Sie auch das schon genannte Problem an, dass alle Benutzer vollen Zugriff auf das MDE Gerät und seine Einstellungen haben. Auf Wunsch richten wir Ihnen einen Kiosk Modus über den &bdquoCOSYS Launcher&ldquo ein, indem der Zugriff und die Funktionen nur noch auf das Wesentliche beschränkt werden. Dies können Sie selbstverständlich vorher festlegen, so dass die Konfiguration entsprechend angepasst wird.
Keine eigenen Aufwände beim Rollout
Eine große Herausforderung kommt auf Unternehmen zu, wenn ein Generationswechsel bei den MDE Geräten ansteht. Der Gedanke, dass das Tagesgeschehen für schon einen Tag zum Erliegen kommt, ist keine schöne Vorstellung. So ein kompletter Geräteaustausch ist geplant und strukturiert durchzuführen.
Wir von der COSYS stehen Ihnen bei so einer kritischen Phase mit unseren Fertigkeiten und Wissen zur Seite. Vom Einkauf über das Aufsetzen aller Geräte bis zum vereinbarten Zeitpunkt Ihres Austausches. Die ganz Geräteflotte wird mit den gewünschten Benutzerrechten ausgestattet und so konfiguriert, dass sie in das Unternehmensnetzwerk eingebunden sind. Zum Zeitpunkt Ihres Hardwareaustausches können Sie alle Geräte aus der Box entnehmen und sie sofort einsetzen.
Wir begleiten Betriebe jeder Größe und stellen immer mit der gleichen Sorgfalt sicher, dass die Geräte am vereinbarten Stichtag eintreffen, um den Hardware-Rollout ein Erfolg werden zu lassen.
Da wir ein Vertreiber für Komplettsysteme sind, bieten wir Ihnen bei uns im Haus auch die passende Software an, welche Ihre Hardware ergänzt und auf Ihre Anwendungszwecke angepasst wird.
Mehr finden Sie unter COSYS.de. Wir bieten ein vielfältiges Portfolio unteranderem in den Bereichen Paket Management, Retail Management und Warehouse Management.
