Out-of-Stock-Kosten im Einzelhandel vermeiden

Wie Retailer leere Regale in Ihrem Geschäft verhindern und in die Zukunft investieren.

Stock-Outs – also der Moment, in dem ein Produkt nicht mehr im Regal steht, obwohl es nachgefragt wird – sind für den Einzelhandel ein kostspieliges Ärgernis. Laut Studien kosten Out-of-Stocks die Branche weltweit jährlich Milliarden. Kundinnen und Kunden stehen frustriert vor leeren Regalen, wechseln zur Konkurrenz – und die Marke leidet.

2025-05-26

Out-of-Stock-Kosten im Einzelandel sollten stets vermiedern werden.

Wenn das Regal leer bleibt, leidet mehr als nur der Umsatz. Stock-Outs - also ausverkaufte Produkte trotz Nachfrage - sind für den Einzelhandel ein teures Problem. Weltweit entgehen der Branche dadurch jährlich Milliarden. Doch hinter leeren Regalen stecken mehr als nur leere Kassen: Unzufriedene Kundschaft, sinkende Markenbindung und ineffiziente Prozesse sind die unsichtbaren Folgen. Wie Händler dem mit smarter Bestandsführung und Echtzeitdaten entgegentreten können, zeigt ein Blick in die Praxis.

Die unsichtbaren Kosten von Out-of-Stocks

Was auf den ersten Blick nur nach einem kurzfristigen Bestandsproblem aussieht, zieht größere Kreise:

Umsatzverluste: Bis zu 10 % der potenziellen Verkäufe können durch Stock-Outs verloren gehen.
Kundenabwanderung: Kunden, die ihr Wunschprodukt nicht finden, wechseln nicht selten dauerhaft den Anbieter.
Negativer Markenimpact: Wiederholte Verfügbarkeitsprobleme beschädigen das Markenvertrauen.
Ineffiziente Prozesse: Falsche oder fehlende Bestandsdaten führen zu überhöhten Sicherheitsbeständen - oder zu gar keinem.

Beispiel aus der Praxis: Supermarkt mit Out-of-Stocks-Problematik

Ein mittelständischer Lebensmittelhändler aus Süddeutschland besitzt mehreren Filialen. Besonders beliebt bei Kund:innen sind frische Bio-Molkereiprodukte. Doch immer wieder kam es bei diesen Artikeln zu Engpässen - teilweise waren einzelne Sorten tagelang ausverkauft.

Der Filialleiter stand vor einem Rätsel: Im System war der Bestand korrekt, im Regal jedoch gähnende Leere. Die Ursache lag in einer Mischung aus falsch eingebuchten Wareneingängen, fehlender digitaler Nachverfolgung und einer ungenauen Bedarfsprognose.

Mit einem Wechsel auf ein modernes Bestandsmanagementsystem inklusive mobiler Datenerfassung und Echtzeit-Reporting konnte der Frischmarkt das Problem beheben. Ergebnis: 20 % weniger Stock-Outs, deutlich zufriedenere Kunden - und ein Plus im Umsatz.

Warum klassische Methoden nicht mehr ausreichen

Viele Einzelhändler arbeiten immer noch mit manuellen Inventuren, Excel-Listen oder rein visuellen Kontrollen. Diese Methoden sind fehleranfällig und zeitaufwendig. Was fehlt, ist Transparenz in Echtzeit. Moderne Systeme bieten hier entscheidende Vorteile:

Automatische Lagerbestandsabgleiche
Live-Daten zu Abverkauf und Nachbestellung
Frühzeitige Warnungen bei kritischen Beständen
Integration mit Kassensystemen, ERP und Lieferantenplattformen

Fazit: Out-of-Stocks vermeiden heißt Zukunft sichern

Einzelhändler stehen in einem harten Wettbewerb. Wer heute keine Echtzeittransparenz über seine Bestände hat, verliert nicht nur Umsatz, sondern auch das Vertrauen der Kundschaft. Die gute Nachricht: Mit digitaler Lagerverwaltung, mobiler Datenerfassung und intelligenter Nachbestellung lassen sich Stock-Outs effektiv vermeiden.

Tipp

COSYS bietet Ihnen innovative Softwarelösungen zur Bestandsführung und Nachbestellung – inklusive mobiler Datenerfassung, digitaler Inventur und intelligenter Analyse. So wissen Sie jederzeit, was auf Lager ist – und was nachbestellt werden muss. Besonders praktisch: COSYS Lösungen lassen sich flexibel in bestehende Kassensysteme und ERP-Software integrieren. Überzeugen Sie sich selbst und testen Sie ganz unverbindlich unsere kostenlose Demo-App. Diese ist im Playstore und Appstore erhältlich.

FAQ

Was sind die Hauptursachen für Out-of-Stocks im Einzelhandel?

Häufige Ursachen sind ungenaue Bestandsführung, fehlende Transparenz in der Lieferkette und fehlerhafte Nachbestellprozesse.

Wie wirken sich Stock-Outs auf mein Geschäft aus?

Sie führen zu Umsatzverlusten, Kundenfrust und einer sinkenden Markenbindung.

Welche Lösung bietet COSYS konkret an?

COSYS stellt mobile Lösungen zur Lagerverwaltung, Nachbestellung und Bestandsüberwachung zur Verfügung – inklusive Barcode-Scanning, Anbindung an ERP-Systeme und Reporting.

Lohnt sich die Investition in ein digitales Bestandsmanagement?

Definitiv. Die Kosten für eine Lösung sind oft schnell durch die Einsparung von Out-of-Stock-Verlusten amortisiert.

Können auch kleinere Einzelhändler COSYS nutzen?

Ja, COSYS Lösungen sind skalierbar und passen sich den Anforderungen kleiner und mittelständischer Unternehmen flexibel an.