SOTI ONE Platform – Die ganzheitliche Lösung

SOTI MobiControl – Gerätemanagement der Enterprise-Klasse

SOTI MobiControl ist das Herzstück der Plattform und zählt zu den weltweit führenden Lösungen für Mobile Device Management (MDM) und Enterprise Mobility Management (EMM). Unternehmen können damit alle mobilen Endgeräte – von Smartphones über Tablets bis hin zu spezialisierten MDE-Geräten – zentral verwalten, konfigurieren und absichern.

Die Software unterstützt alle gängigen Betriebssysteme (Android, iOS, Windows) und bietet Funktionen wie:

• Automatisierte Gerätekonfiguration bei Inbetriebnahme (Zero-Touch Enrollment)

• Steuerung und Verteilung von Unternehmens-Apps

• Fernzugriff und Fernwartung für schnellen Support

• GPS-Tracking, Geofencing und Standortprotokolle

• Gerätesperrung und Remote-Wipe bei Verlust oder Diebstahl

• Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien (z. B. Passwortvorgaben, Blacklists)

Vorteil für Unternehmen: IT-Abteilungen sparen enorm viel Zeit, erhöhen die Sicherheit und minimieren den Aufwand im täglichen Betrieb.

SOTI XSight – Intelligente Fehleranalyse & Gerätestatus in Echtzeit

SOTI XSight ergänzt MobiControl um leistungsstarke Diagnose- und Analysefunktionen. Die Lösung ermöglicht es IT-Teams, in Echtzeit auf Geräteprobleme zu reagieren, proaktiv Fehlerquellen zu identifizieren und fundierte Entscheidungen auf Basis von Live-Daten zu treffen.

• Visualisierung von KPIs wie Akkustatus, App-Abstürzen oder Netzqualität

• Live-Monitoring von Geräten (z. B. bei Netzwerkproblemen oder Standortänderungen)

• Integriertes Ticketing- und Supportsystem

• Vorhersage von Ausfällen durch datenbasierte Mustererkennung

XSight ersetzt die frühere Lösung „SOTI Assist“ und kombiniert Support, Monitoring und Analyse in einem einzigen, leistungsstarken Tool.

Vorteil für Unternehmen: Supportzeiten werden drastisch reduziert, die Geräteverfügbarkeit steigt und Ausfälle lassen sich besser vorhersagen und vermeiden.

SOTI Snap – Low-Code-App-Entwicklung für den Unternehmensalltag

Mit SOTI Snap können Unternehmen eigene Apps ohne umfangreiche Programmierkenntnisse erstellen – etwa zur Erfassung von Daten, internen Kommunikation oder Steuerung einfacher Prozesse.

Typische Einsatzszenarien:

• Digitale Checklisten für Lager oder Wartung

• Schadensberichte mit Fotofunktion

• Kundenformulare und Umfragen

• Vertriebs-Apps mit Produktkatalogen

Die Apps lassen sich per Drag-and-Drop zusammenstellen und direkt auf mobile Geräte verteilen – komplett integriert in MobiControl.

Vorteil für Unternehmen: Prozesse, die bislang papierbasiert oder manuell waren, werden digitalisiert – schnell, individuell und kosteneffizient.

SOTI Connect – Druckermanagement für Industrie und Logistik

SOTI Connect ermöglicht die zentrale Verwaltung und Steuerung von Druckern, insbesondere Etiketten- und Barcodedruckern, wie sie in der Logistik, Produktion und im Einzelhandel verwendet werden.

Funktionen im Überblick:

• Remote-Konfiguration und -Firmware-Updates

• Überwachung von Druckerstatus, Papierstand, Wartungszyklen

• Integration mit führenden Druckerherstellern (z. B. Zebra, Honeywell)

Vorteil für Unternehmen: Reduzierte Stillstandzeiten, optimierter Verbrauch von Verbrauchsmaterialien und vollständige Transparenz über die Druckerlandschaft.

SOTI Identity – Zentrale Authentifizierung und Zugriffssteuerung

SOTI Identity ist die zentrale Sicherheitslösung der Plattform. Sie verwaltet alle Benutzerzugriffe auf die SOTI-Produkte – über ein einziges Single Sign-On (SSO) und mit rollenbasierten Rechten.

Features:

• Zentrale Benutzerverwaltung

• Multifaktor-Authentifizierung (MFA)

• Zugriffsschutz nach Rolle, Abteilung oder Standort

• Audit-Logs zur Nachverfolgbarkeit

Vorteil für Unternehmen: Vereinfachte Verwaltung, konsistente Sicherheit und die Kontrolle über sensible Systemzugriffe – besonders in regulierten Branchen wie Logistik, Gesundheitswesen oder Finanzen.

SOTI Assist – Integrierter Remote-Support (jetzt in XSight enthalten)

SOTI Assist war ursprünglich ein eigenständiges Supportmodul mit Fokus auf First-Level-Support per Fernzugriff. Die Funktionen – etwa Bildschirmfreigabe, Nutzerkommunikation oder Fehleranalyse – wurden vollständig in SOTI XSight integriert.

Ein starkes Ökosystem für den mobilen Geschäftsbetrieb

Die SOTI ONE Platform wurde entwickelt, um alle Aspekte der mobilen Unternehmenssteuerung in einem einheitlichen System zu bündeln. Statt mehrere Tools zu kombinieren, profitieren Unternehmen von einem durchgängigen Workflow – mit einheitlicher Benutzeroberfläche, zentraler Verwaltung und nahtloser Kommunikation zwischen den Modulen.

Besonders stark ist die Plattform in diesen Branchen:

• Logistik & Transport: Verwaltung und Tracking mobiler Geräte in Echtzeit

• Einzelhandel: Steuerung von POS-Systemen, Tablets und Druckern in Filialnetzen

• Gesundheitswesen: Sicherer Umgang mit sensiblen Patientendaten

• Außendienst: Unterstützung dezentral arbeitender Teams mit App-Tools und Fernsupport

Zukunftssicher und skalierbar

Dank kontinuierlicher Weiterentwicklung ist die SOTI ONE Platform bestens aufgestellt für die Herausforderungen von morgen. Ob kleine Flotten mit wenigen Geräten oder globale Unternehmen mit tausenden Endpunkten – die Plattform wächst mit und passt sich flexibel an.

Über SOTI Inc.

SOTI Inc. ist ein weltweit führender Anbieter für Enterprise Mobility Management und IoT-Lösungen mit Sitz in Kanada. Mit Niederlassungen in mehr als 20 Ländern und Millionen verwalteter Geräte unterstützt SOTI Unternehmen aller Größen bei der sicheren Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.

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