Wie effizient ist Ihr Transportunternehmen?
Wie steigert man die Effizienz im Transport-Management? Nutzen Sie schon die passende Software?
Effizienzsteigerung, verbesserte Kundenbetreuung, Reduzierung von Fehlern und Compliance sind alles Vorteile, die eine Softwarelösung für den Transport bieten kann. Wie sich die verschiedenen Funktionen einer Software auf die tägliche Arbeit auswirken und worauf Sie achten sollten, lesen Sie hier.
2023-04-20
Gerade Transportunternehmen benötigen gut angepasste Prozesse, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden. Schnelle, pünktliche und vollständige Lieferungen sind wichtig, um in diesem Geschäft wettbewerbsfähig zu bleiben. Viele Unternehmen nutzen spezielle Softwarelösungen, die ihnen die Arbeit erleichtern, in dem Prozesse automatisiert werden. Mit Papierdokumenten oder Exceltabellen kommt man mittlerweile nicht mehr weit, zumindest nicht, wenn man Nachverfolgbarkeit und Transparenz benötigt.
Wie verläuft ein Transport?
Fangen wir bei der Tourenplanung an. Jede Tour muss so geplant werden, dass die Kunden, die nah beieinander liegen, auch nacheinander angefahren werden können. Die Planung kann ohne Softwareunterstützung einiges an Zeit beanspruchen und benötigt viel Konzentration. Beides Faktoren, die nicht immer gegeben sind.
Die Verladung der zu transportierenden Waren muss ebenfalls in der Reihenfolge geschehen, in der die Tour geplant ist. Sonst haben Sie Waren für den ersten Kunden ganz hinten und müssen mühsam und zeitaufwendig alles aus und wieder einladen. Hier ist eine Softwarelösung die einfachere Variante. Die Übersicht über alle benötigten Waren sowie Tourstopps ist transparenter und muss nicht langwierig aus Tabellen herausgesucht werden.
Beim Kunden angekommen, wird die Ware ausgeladen und entgegengenommen. Ist kein Empfänger Vorort, zum Beispiel bei der Nachtzustellung, muss ein Foto vom Ablageort gemacht und ebenfalls zu den vorhandenen Dokumenten hinzugefügt werden. Mit einer Softwarelösung wird das Foto direkt mit der entsprechenden Lösung aufgenommen und zum Abliefernachweis hinzugefügt. Hier werden auch die Standortkoordinaten (GPS) erfasst. Dies dient nicht nur der besseren Übersicht für den Kunden, sondern auch der sofortigen Erkennung eines möglichen Diebstahls.
Die Kunden erhalten diesen Abliefernachweis in der Regel als E-Mail und können diesen in ihr elektronisches Dokumenten Management System integrieren. Ohne eine Software wird dieser auf Papier ausgehändigt. Hier müssen die Empfänger alle weiteren Schritte zur Digitalisierung selbst übernehmen.
Bestenfalls werden die verschiedenen Lademittel wie Europaletten, Gitterboxen oder Faltboxen wieder mit zurückgebracht, um für die nächsten Auslieferungen genutzt zu werden. Hierfür bieten Softwarelösungen meist bestimmte Module, die Ihnen die Retoure der Lademittel erleichtert. Auch hier ist die Bearbeitung per Papier oder Exceltabellen der beschwerlichere und ungenauere Weg.
Dies ist nur eine kurze Zusammenfassung der täglichen Aufgaben eines Transportunternehmens.
Kann ich Software für mein Transport-Management einfach so erwerben oder sollte ich dabei etwas beachten?
Natürlich unterscheiden sich die verschiedenen Softwarelösungen von unterschiedlichen Herstellern immer etwas. Sie sollten darauf achten, dass die Funktionen, die Ihnen eine solche Software bietet, auch zu Ihrem tatsächlichen Prozessablauf passen. Denn tun Sie das nicht, müssen auch intern alle Arbeitsschritte umgestellt werden, zusätzlich zu der Implementierung der neuen Software. Setzen Sie lieber auf einen Softwareanbieter, der anpassbare Software anbietet, also unter anderem das Entfernen oder Hinzufügen von Modulen.
Auch die Anbindung an ERP-Systeme ist ein wichtiger Faktor im Hinblick auf Transport Management. Hat der Softwareanbieter bereits Erfahrung damit, welche ERP-Systeme gekoppelt werden können ? Wenn Sie die Möglichkeit haben, sollten Sie außerdem darauf achten, einen Anbieter zu wählen, der neben der Software auch die passende Hardware bietet. In der Regel basieren Transportlösungen auf Barcodescanner Technologie, hier werden Ihnen die passenden Hardwaregeräte wie Smartphones, Tablets oder mobile Datenerfassungsgeräte (MDE-Geräte) ebenfalls angeboten.
Gibt es die Software als Cloud oder On-Premise Lösung? Wie schaut es mit Updates der Software aus?
Haben Sie alle diese Fragen für sich klären können, sollten Sie in der Lage sein, den passenden Anbieter für Ihr Transportunternehmen zu finden.
Die COSYS Ident GmbH bietet eine Transport-Management-Lösung an, die all die aufgezählten Vorteile bedient. Für mehr Informationen erreichen Sie uns telefonisch unter der: 49 5062 900 0, per E-Mail an: vertrieb@cosys.de oder auch gerne über das Kontaktformular.
FAQ
Hier bietet sich vor allem ein mobiles Datenerfassungsgerät an, gerade für den Transportalltag wird häufig eine robuste Variante ausgesucht wie das Zebra TC77.
Als COSYS Kunde haben Sie die Möglichkeit, die Software um Module zu erweitern. Dies geht auch brachenübergreifend. Es ist unter anderem möglich, Prozessmodule wie den Wareneingang bis zum Warenausgang zu integrieren.
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