MDE-Geräte austauschen: Wann lohnt sich ein Wechsel?
Wie lange sollte man ein MDE-Gerät im Betrieb halten, bevor sich ein Austausch lohnt?
MDE-Geräte sind für viele Unternehmen ein fester Bestandteil des Arbeitsalltags. Im Lager werden damit Waren ein- und ausgelagert, in der Logistik werden Sendungen erfasst und im Einzelhandel kommen die Geräte unter anderem bei Inventuren, Bestandskontrollen oder Nachbestellungen zum Einsatz. Fallen mehrere Geräte gleichzeitig aus, kann das schnell zu Verzögerungen im laufenden Betrieb führen. Deshalb stellt sich früher oder später die Frage: Wie lange sollte ein MDE-Gerät eigentlich genutzt werden und wann lohnt sich ein Austausch? Eine feste Jahreszahl gibt es dafür nicht. Als grobe Orientierung kann man bei professionellen MDE-Geräten von einer Nutzungsdauer von etwa drei bis fünf Jahren ausgehen. Dabei spielt allerdings eine große Rolle, wie stark die Geräte beansprucht werden. Ein Gerät, das jeden Tag im Mehrschichtbetrieb eingesetzt wird, altert unter anderen Bedingungen als ein MDE-Gerät, das nur gelegentlich für Inventuren verwendet wird.
Nicht nur auf das Alter schauen
Ein fünf Jahre altes MDE-Gerät muss nicht automatisch ausgetauscht werden. Wenn es zuverlässig funktioniert, die Akkulaufzeit noch ausreicht und die eingesetzte Software weiterhin unterstützt wird, kann eine weitere Nutzung durchaus sinnvoll sein.
Umgekehrt kann auch ein deutlich jüngeres Gerät bereits Probleme machen. Häufige Stürze, intensive Nutzung, extreme Temperaturen oder viele Ladezyklen können die Hardware stärker beanspruchen. Das Alter allein sagt daher wenig über den tatsächlichen Zustand einer Geräteflotte aus.
Interessanter ist die Frage, wie sich die Geräte im täglichen Betrieb verhalten.
Ein wichtiges Zeichen ist beispielsweise eine zunehmende Reparaturhäufigkeit. Ein defektes Display oder ein beschädigter Ladeanschluss ist zunächst kein Grund, ein ansonsten funktionierendes Gerät direkt auszusortieren. Wenn Reparaturen allerdings immer häufiger notwendig werden, sollte man die Kosten genauer betrachten.
Neben den eigentlichen Reparaturkosten entstehen schließlich weitere Aufwände. Das Gerät steht während der Reparatur nicht zur Verfügung, möglicherweise muss Ersatzhardware organisiert werden und Mitarbeitende müssen sich auf ein anderes Gerät umstellen. Bei größeren Geräteflotten können solche Ausfälle schnell spürbar werden.
Wenn der Akku zum Problem wird
Auch der Akku gehört zu den Komponenten, bei denen sich das Alter eines MDE-Geräts bemerkbar machen kann.
Eine deutlich kürzere Akkulaufzeit ist im Lager oder in der Logistik besonders störend. Wenn ein Gerät eine komplette Schicht nicht mehr durchhält und zwischendurch geladen oder der Akku gewechselt werden muss, kann das die Arbeitsabläufe unnötig erschweren.
Ein schwacher Akku bedeutet allerdings nicht automatisch, dass das gesamte MDE-Gerät ersetzt werden muss. Bei vielen Geräten kann ein Akkutausch die Nutzungsdauer verlängern.
Anders sieht es aus, wenn gleichzeitig weitere Verschleißerscheinungen auftreten. Ein schwacher Akku, häufige Reparaturen, ein beschädigtes Display und Probleme mit der Software können zusammen dafür sprechen, dass ein Austausch wirtschaftlicher ist als die nächste Reparatur.
Software und Betriebssystem nicht vergessen
Bei älteren MDE-Geräten sollte außerdem geprüft werden, ob Betriebssystem und Anwendungen noch zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
Moderne MDE-Geräte sind längst mehr als reine Barcode-Scanner. Sie laufen mit Unternehmenssoftware, greifen auf Datenbanken oder ERP-Systeme zu und müssen je nach Einsatzbereich bestimmte Sicherheitsanforderungen erfüllen. Deshalb kann ein Gerät technisch noch funktionieren und trotzdem nicht mehr optimal für den vorgesehenen Einsatz geeignet sein.
Auch die Verfügbarkeit von Updates und Ersatzteilen sollte bei der Lifecycle-Planung berücksichtigt werden. Wer erst reagiert, wenn ein älteres Modell nicht mehr unterstützt wird oder benötigte Ersatzteile schwer zu beschaffen sind, hat häufig weniger Möglichkeiten, den Austausch in Ruhe zu planen.
Reparieren oder neues MDE-Gerät anschaffen?
Ob eine Reparatur oder ein Austausch sinnvoller ist, lässt sich am besten anhand des Gesamtzustands beurteilen.
Ein Beispiel: Ein vier Jahre altes MDE-Gerät funktioniert ansonsten problemlos, der Akku lässt nach und ein Austausch des Akkus ist vergleichsweise günstig. In diesem Fall spricht wenig gegen eine weitere Nutzung.
Anders sieht es aus, wenn das Gerät bereits mehrfach repariert wurde, die Akkulaufzeit stark nachgelassen hat und zusätzlich die eingesetzte Software oder das Betriebssystem an Grenzen stößt. Dann können sich weitere Reparaturen schnell summieren. Ein neues Gerät bietet in diesem Fall nicht nur neue Hardware, sondern kann auch bei Leistung, Akkulaufzeit und langfristiger Softwareunterstützung Vorteile bringen.
Gerade bei mehreren Dutzend oder mehreren hundert Geräten sollte deshalb nicht jedes Gerät einzeln nach Bauchgefühl beurteilt werden. Sinnvoller ist es, die gesamte Geräteflotte regelmäßig zu überprüfen.
COSYS MDM: Geräteflotte zentral im Blick behalten
Für die Verwaltung einer größeren MDE-Flotte kann das COSYS MDM unterstützen. Mit dem Mobile Device Management lassen sich MDE-Geräte, Smartphones und Tablets zentral verwalten. Unter anderem können Gerätestatus, Apps, Updates und bestimmte Einstellungen aus der Ferne gesteuert werden. Dadurch lässt sich besser nachvollziehen, welche Geräte noch zuverlässig eingesetzt werden können und bei welchen Geräten Handlungsbedarf besteht.
Das ist gerade bei einem geplanten Gerätewechsel interessant. Statt erst beim Ausfall eines Geräts zu reagieren, kann die Geräteflotte über den gesamten Lebenszyklus hinweg verwaltet werden. Neue Geräte lassen sich zentral konfigurieren und mit den benötigten Anwendungen ausstatten. Auch Updates können zentral verteilt werden. So kann ein Austausch schrittweise erfolgen, ohne dass jedes MDE-Gerät einzeln eingerichtet werden muss.
Wann wird ein Austausch interessant?
Für die Praxis lässt sich der Zustand eines MDE-Geräts anhand einiger einfacher Fragen einschätzen:
- Wie alt ist das Gerät?
- Wie häufig musste es im vergangenen Jahr repariert werden?
- Wie lange hält der Akku noch?
- Gibt es Probleme mit Display, Tasten, Scanengine oder Ladeanschluss?
- Wird das eingesetzte Betriebssystem noch unterstützt?
- Funktionieren alle benötigten Anwendungen zuverlässig?
- Sind Ersatzteile und Akkus noch verfügbar?
- Wie hoch sind die bisherigen Reparaturkosten?
- Wie stark wird das Gerät im täglichen Betrieb beansprucht?
Je mehr dieser Punkte problematisch werden, desto genauer sollte man prüfen, ob sich eine weitere Nutzung noch rechnet.
Drei bis fünf Jahre als Orientierung
Für viele Unternehmen sind drei bis fünf Jahre ein sinnvoller Zeitraum, um die eigene MDE-Flotte genauer unter die Lupe zu nehmen. Das bedeutet nicht, dass nach fünf Jahren jedes Gerät ausgetauscht werden muss. Vielmehr sollte dieser Zeitraum als Anlass für eine Bestandsaufnahme dienen.
Bei Geräten im intensiven Mehrschichtbetrieb kann ein Austausch bereits früher interessant werden. Weniger stark beanspruchte Geräte können dagegen länger eingesetzt werden, wenn Zustand, Akkuleistung und Softwareunterstützung passen.
Damit muss ein Gerätewechsel auch kein großer Schnitt sein. Unternehmen können beispielsweise zunächst die ältesten und reparaturanfälligsten Geräte ersetzen und funktionierende Hardware weiterverwenden. Nach und nach lässt sich die Flotte so auf einen einheitlicheren und moderneren Stand bringen.
Der richtige Zeitpunkt hängt nicht nur vom Baujahr ab
Die Frage &bdquoWann muss ein MDE-Gerät ausgetauscht werden?&ldquo lässt sich nicht allein mit einer Jahreszahl beantworten. Drei bis fünf Jahre sind eine gute Orientierung, wichtiger sind jedoch Zustand und tatsächliche Betriebskosten.
Steigende Reparaturhäufigkeit, eine deutlich nachlassende Akkuleistung, zunehmende Ausfälle oder fehlende Softwareunterstützung sind gute Gründe, einen Austausch genauer zu prüfen.
Wer seine MDE-Geräte regelmäßig bewertet, kann Reparaturen und Neuanschaffungen besser planen und vermeidet, dass ein unerwarteter Defekt gleich den gesamten Arbeitsablauf beeinträchtigt.
COSYS unterstützt Unternehmen dabei nicht nur bei der Auswahl passender MDE-Hardware, sondern auch bei Reparatur, Geräteverwaltung und dem laufenden Betrieb. So lässt sich für jedes Gerät besser entscheiden, ob sich eine weitere Nutzung, eine Reparatur oder bereits der Austausch durch eine neue Gerätegeneration lohnt. COSYS bietet neben MDE-Hardware auch Reparatur- und Wartungsleistungen sowie Lösungen zur zentralen Geräteverwaltung an.
Häufige Fragen wann sich der MDE-Geräte-Austausch lohnt
Als grobe Orientierung gilt eine Nutzungsdauer von etwa 3 bis 5 Jahren. Die tatsächliche Lebensdauer hängt jedoch stark von der Einsatzintensität, der Umgebung und dem Zustand des Geräts ab.
Sinnvoll ist eine regelmäßige Bewertung von Gerätealter, Reparaturhäufigkeit, Akkuzustand, Ausfallzeiten, Softwareunterstützung und Ersatzteilverfügbarkeit. So lässt sich besser entscheiden, ob Reparieren oder Ersetzen wirtschaftlicher ist.
Sehr stark. MDE-Geräte im täglichen Mehrschichtbetrieb werden wesentlich stärker beansprucht als Geräte, die nur gelegentlich eingesetzt werden. Stürze, Staub, Feuchtigkeit und viele Ladezyklen können den Verschleiß zusätzlich beschleunigen.
Eine Reparatur kann sich lohnen, wenn das Gerät ansonsten zuverlässig funktioniert und nur einzelne Komponenten, beispielsweise der Akku oder das Display, ersetzt werden müssen. Bei mehreren Defekten sollte dagegen geprüft werden, ob ein Austausch wirtschaftlicher ist.
Typische Anzeichen sind häufige Reparaturen, steigende Ausfallzeiten, eine deutlich nachlassende Akkuleistung, beschädigte Hardware oder fehlende Software- und Sicherheitsunterstützung.
Nein. Wenn das Gerät zuverlässig funktioniert, der Akku noch ausreichend Leistung bietet und Betriebssystem sowie Software weiterhin unterstützt werden, kann eine längere Nutzung sinnvoll sein.
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