App für Android und iOS, um Pakete zu tracken

COSYS Lösung für den Paket Transport

In diesem Artikel lesen Sie, wie COSYS Paket Transport Software Sie bei sämtlichen Transport Prozessen unterstützt: von der Paketannahme, über Verladung, zur Auslieferung und Retoure. Alles über mobile Barcodeerfassung.

2020-11-18

Das Geschäft der Paketdienste und Kuriere ist in den letzten Jahren stark gewachsen. Es wird immer mehr online bestellt und die Lieferzeiten müssen immer kürzer werden. So steigen die Ansprüche an die Paketdienste und Kuriere. Um diesem Druck standzuhalten, setzen die meisten Paketdienste und Kuriere auf Software, die sie bei der Bearbeitung und Dokumentation der Prozesse unterstützt.

Die COSYS Paket Transport Software bietet Ihnen viele Vorteile und Funktionen, die Ihnen bei der Optimierung der Transportprozesse helfen. Die Software setzt sich aus 3 Komponenten zusammen. Dem mobilen Teil, der alle Prozessschritte erfasst, dem Backend, wo alle Daten gespeichert und verarbeitet werden und dem WebDesk. Der WebDesk steht Ihnen zur Seite, um Pakete nachzuverfolgen und administrative Aufgaben zu übernehmen.

Paket Transport App

Die Paket Transport App dient der Erfassung aller Transportprozesse. Dafür werden Barcodes eingesetzt, die sich entweder schon auf den Paketen befinden oder von COSYS erzeugt werden. Anhand dieser Barcodes wird jedes Paket eindeutig identifiziert. Im System ordnen Sie dieser eindeutigen Nummer dann alle Informationen zu, die Sie benötigen. Also zum Beispiel den Empfänger, Lieferanten, die Paketgröße, den Preis, den Absender oder ein Lagerplatz. Dieser Prozess wird in dem Modul KEP Annahme durchgeführt.

Nachdem das Paket nun dem System bekannt ist, kann es in dem Modul Übernahme auf Tour weitergehen. Hier erfassen Sie einfach alle Pakete, die Sie ausliefern möchten. Wenn Sie alle Pakete gescannt haben, wird im Hintergrund der Status von Angenommen auf Verladen gesetzt.

Nun fehlt uns nur noch das Modul „Auslieferung“. Hier erfassen Sie einfach ein Paket für den Kunden und Ihnen werden automatisch die restlichen Pakete für den Kunden angezeigt. Nachdem Sie die Erfassung bestätigen, gelangen Sie in eine Übersicht und können einen Kommentar auswählen wie Angenommen. Im WebDesk können Sie neue Kommentare anlegen. Den Abschluss der Auslieferung machen Sie in der nächsten Maske, indem Sie eine Unterschrift vom Empfänger erfassen. Sie wählen hier zwischen Ersatzempfänger, Annahmeverweigerung oder Nicht Angetroffen.

Weitere Funktionen der Software sind:

Fotoerfassung: ist in die meisten Module integriert, um zum Beispiel einen Schaden zu dokumentieren
Selbstabholer: sollten Kunden Ihre Pakete direkt bei Ihnen vor Ort abholen
Retoure: sowohl vom liefernden KEP Dienst als auch vom Kunden
Scan auf Lager: Pakete zurück aufs Lager buchen, wenn eine Auslieferung nicht stattfinden konnte
Paketinfo: hier rufen Sie alle Informationen zu einem Paket ab
E-Mail Benachrichtigung: wenn Pakete verladen werden, erhalten die Empfänger automatisch eine Info, dass die Pakete auf dem Wegsind

Hardware

Neben der Software stellt COSYS Ihnen auch die passende Hardware zur Verfügung. Um Kosten zu sparen, können Sie unsere Software auch in Verbindung mit Smartphones nutzen. Durch das COSYS Perfomance Scan Plug-in wird aus einem normalen Smartphone ein leistungsfähiger Barcodescanner. Die App kann auf allen Android Geräten genutzt werden. Daher können Sie auch Tablets oder klassische MDE Geräte mit integrierter Scan Engine verwenden. Als MDE Gerät empfehlen wir das Honeywell EDA51. Das EDA51 punktet für Transporteure vor allem durch das robuste Design, eine einfache Handhabung in Verbindung mit der Paket Transport App und einen schnell auswechselbaren Akku.

Testen Sie die Paket Transport App selbst: Sowohl im Google Play Store als auch im Apple App Store bieten wir Ihnen die Paket Transport Cloud Demo zum kostenlosen Testen an. Über Demo App erweitern holen Sie sich einen kostenlosen Testzugang für den COSYS WebDesk.

Backend

Das Backend ist der zentrale Ort, in dem alle Daten gespeichert und verarbeitet werden. Wir können Ihnen das Backend ganz bequem über die Cloud bereitstellen, ohne bei Ihnen IT-Aufwände oder Serverkosten zu verursachen. So greifen Sie jederzeit und von überall über das Internet auf Ihre Daten zu. Sollten Sie mal kein Internet haben, sind Sie trotzdem nicht aufgeschmissen. Denn die App ist offlinefähig, sodass alle Daten übertragen werden, sobald wieder eine Internetverbindung verfügbar ist. Sollten Sie eine lokale Installation auf einem Server bevorzugen, virtuell oder physisch, führen wir natürlich auch eine On Premise Installation bei Ihnen durch.

WebDesk

Der COSYS WebDesk wird über einen belieben Browser aufgerufen und kann daher auf MacOS und Windows PCs geöffnet werden. Der WebDesk ist von der Bedienung nahe den normalen Office Programmen und kann so schnell von Einsteigern bedient werden. Nach der Anmeldung gelangen Sie in eine Übersicht, in der alle verfügbaren Module angezeigt werden. Die wichtigen Module für Sie sind Stammdaten, Paket Management und Administration.

Das Modul Paket Management stellt Ihnen alle Pakete und Verläufe übersichtlich dar. Mit den Filterfeldern suchen Sie nach den gewünschten Kriterien und werden schnell fündig. Die Spalten zeigen die entsprechenden Informationen und können benutzerspezifisch verschoben werden. In den Details eines Paketes steht eine Historie, in der alle Teilschritte und Mitarbeiter ersichtlich sind. Unterschriften und Fotos sowie alle weiteren Informationen werden Ihnen in der Historie angezeigt.

Das Modul Stammdaten gibt Ihnen die Möglichkeit Kunden, Empfänger, Paketgrößen, Sendungsarten, Lieferanten, Absender und Kommentare zu bearbeiten, zu löschen oder hinzuzufügen.

Kontakt

Informieren Sie sich noch heute und erfahren mehr über eine erfolgreiche Digitalisierung für Ihren Paket Transport, besuchen unsere Webseite, schreiben uns oder rufen uns direkt an unter: +49 5062 900 0.