Digitaler Paket Transport für Kuriere und Speditionen von Elektroartikeln
Mobile Software für Fahrer und Track and Trace jeder Sendung
COSYS bietet Ihnen ein vollständiges System für den Paket Transport. Sie erhalten eine zugeschnittene Software auf Ihre Abläufe, einen Ansprechpartner und Anbieter von nötiger MDE Hardware und so viel Support und Betreuung, wie Sie nach dem Erwerb von Software und Hardware brauchen.
2021-01-27
COSYS Paket Transport Software ist für diejenigen gedacht, die einen Lieferservice bzw. Spedition für Elektroartikel bereitstellen. Egal ob Sie Elektrogroßgeräte liefern oder kleine Artikel für Consumer Electronics, die Pakete müssen getrackt werden, um eine rückverfolgbare Auslieferung zu gewährleisten. Gerade bei Elektro-Haushalt-Großgeräten oder Artikeln für Baustellen muss die Lieferung besonders gut getimed sein, da anschließende Montagen davon abhängen und ggf. steht eine Rücknahme nicht mehr gebrauchter Artikel an.
Wenn Sie sich für COSYS entscheiden, erhalten Sie eine zugeschnittene Software auf Ihre Abläufe, einen Ansprechpartner und Anbieter von nötiger MDE Hardware und so viel Support und Betreuung, wie Sie nach dem Erwerb von Software und Hardware brauchen. Egal ob Sie akute Fragen zur Software haben, ob Geräte ausfallen oder ob die Daten nicht wie gewünscht synchronisieren: COSYS hilft Ihnen.
Scanner Handhelds
Was Ihre Fahrer brauchen, ist ein scanfähiges Handheld, über das sie die Paketdaten erfassen. Zwar ist das auch über Smartphones möglich, doch bei einem täglichen Paket Transport ist es hilfreich, wenn das Handheld schnell mal in einem Holster verschwindet, den ein oder anderen Stoß verkraftet und bei Übergabe im Regen weiter voll funktioniert. Wir empfehlen das Zebra TC52x-TC57x. Abgesehen von dem hilfreichen Zubehör, überzeugt es ich mit technischen Daten: zukunftssicheres Android 10 Betriebssystem, leistungsstarker Prozessor, hohe Schutzklassen IP68 und IP65 und angenehme Displaygröße.
Sie brauchen mehr Informationen zur MDE Hardware. COSYS berät Sie in Sachen Neukauf, hat vorteilhafte Finanzierungsmodelle etwa über Leasing, Gebrauchtgeräte oder Ankauf von Altgeräten und versorgt Sie auch nach dem Kauf mit Services. Diese After-Sales Services in puncto Hardware umfassen Schutz gegen Ausfall, schnelle Reparatur im eigenen Haus oder Remote Support.
Und was ist auf den Handhelds?
Auf den Handhelds ist COSYS mobile App für Paket Transport installiert. Üblicherweise wird die App auf Android Geräten genutzt, das heißt man öffnet sie wie jede andere App auch einfach durch ein Tippen auf das Icon. Dann öffnet sich zuerst das Hauptmenü. Das Hauptmenü besteht aus verschiedenen Modulen, über die Paket Transport Daten erfasst werden.
Jeder Ablauf im Paket Transport bringt seine eigenen Schwierigkeiten. Beim Selbstabholer findet man das Paket vielleicht nicht, bei der Auslieferung ist der Kunde nicht wie abgemacht vor Ort, falsche Pakete wurden mit auf Tour genommen und so weiter. Sie sagen uns, welche Daten Sie erfassen wollen, in welcher Reihenfolge und wir sorgen dafür, dass der Transport fehlerfrei und effizient abläuft.
COSYS Software verhindert:
- Falsche Beladung: COSYS App gleicht die Bestell- und Kundendaten aus Ihrem ERP oder Kundensystem automatisch mit den erfassten Daten ab. Weicht die physisch erfasste Menge oder Paketcode von der systemischen Bestellung ab, erhält der Fahrer eine Fehlermeldung. Diese Fehlermeldung sagt ihm, wo genau der Fehler liegt und er muss sie erst bestätigen, bevor er sein Fahrzeug wieder beladen kann.
- Lückenhafte Lieferung: Von der Verladung bis zur Auslieferung bzw. Selbstabholer werden alle relevanten Schritte getrackt. Der Fahrer scannt für die Übernahme auf Tour einfach die Paketcodes gegen. Sollten Lieferungen nicht zugestellt werden, kann der Fahrer die Ware zurück auf Lager buchen, um sein Fahrzeug zu entlasten, um Ladungen von anderen Kunden aufzunehmen. Auch Retouren werden erfasst und im Paketverlauf als Status hinterlegt.
- Kommunikationsfehler: Egal ob der Fahrer vor einem Kunden steht, der die Annahme verweigert oder im Stau und daher seinen Zeitplan nicht einhalten kann: Über die Funktion Push-to-Talk telefoniert er entweder mit dem Kunden oder mit seinem Vorgesetzten. Alle Kontaktdaten, sowohl extern als auch intern, kann COSYS Software übernehmen. Zusätzlich wird bei jeder Auslieferung der genaue Gerätestandort erfasst. Im Backoffice kann der Leitstand dann auf einer Karte sehen, welche Stopps der Fahrer bereits erfüllt hat.
Track and Trace für Planer und Leitstand
Mit nur einem Klick sehen, wo welches Paket ist? Das macht unser web-basiertes Tool COSYS WebDesk möglich. Alle Tourdaten gelangen ins COSYS Backend und über Schnittstellen auch in ERP Systeme, falls Sie Ihre Daten dort verwalten. Falls nicht oder wenn das dort nur bedingt möglich ist, bietet der COSYS WebDesk alles, was es braucht, um Sendungen nachzuverfolgen, zu avisieren oder umzuplanen. Als Cloudlösung kümmert sich COSYS um die Installation, Datensicherheit und Wartung. Alternativ ist On Premise möglich.
Fragen Sie heute schon ein Angebot an und gehen mit unserem Vertriebler durch, wie die Lösung Ihren Lieferservice digital, rückverfolgbar und effizient macht. Einfach anrufen unter: +49 5062 900 0 oder schicken Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular.
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