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Verbesserung und Weiterentwicklung der internen Postbearbeitung

Für eine stetige Weiterentwicklung in der Postbearbeitung sind nicht nur transparente Prozesse, sondern auch eine Analyse aller Prozessdaten wichtig

Die COSYS Software für Postbearbeitung liefert Ihnen die Grundlage Ihre Postbearbeitung zu digitalisieren und sammelt alle erfassten Daten. Mit der Zeit sammeln sich immer mehr Daten an, die umfassende Analysen ermöglichen und Ihnen Potentiale für Weiterentwicklung und Prozessoptimierung aufdecken.

2022-03-02

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Weiterentwicklung der Postbearbeitung durch digitale Erfassung
Weiterentwicklung der Postbearbeitung durch digitale Erfassung

Weiterentwicklung statt Stillstand

Stetige Weiterentwicklung und Verbesserung, um festgelegte Ziele zu erreichen. Das kann eine Lebenseinstellung sein, dient aber vielen Unternehmen ebenso als Geschäftsstrategie.

Um erreichbare Ziele setzen zu können, müssen vorab erst mal die Fakten gecheckt werden. Wie ist der aktuelle Stand? Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um ein Ziel zu erreichen?

Die stetige Verbesserung ist dabei nicht auf einen Unternehmensprozess beschränkt, durch den technologischen Fortschritt der letzten Jahre kann praktisch jeder Prozess durchleuchtet und auf seine Funktionalität überprüft werden, so wird unter anderem auch die Weiterentwicklung der internen Postbearbeitung unterstützt. Gerade dieser Bereich gewinnt immer mehr an Interesse, da dieser Logistik Bereich oft den Start des Supply Chain Managements bildet.

Der Faktencheck

Will man Fakten prüfen, steht man je nach Größe des Unternehmens vor einer Herausforderung. Daten innerhalb der verschiedenen Prozesse müssen eingeholt werden, nicht nur aktuelle, sondern auch die der letzten Monate. Ohne entsprechende technische Unterstützung ist dies kaum zu bewerkstelligen. Das manuelle Eintragen in komplizierte Tabellenkalkulationen ist fehleranfällig und führt im schlimmsten Fall zu falschen Ergebnissen, die die Zielsetzung negativ beeinflussen.

Um genau diese Arbeitsschritte zu erleichtern und ein ständiges Monitoring verschiedener Prozesse zu gewährleisten, hat die COSYS Ident GmbH die Prozessdatenanalyse (PDA) entwickelt.

Die Prozessdatenanalyse

Mit COSYS Prozessdatenanalyse werden Ihnen transparent alle Prozesse dargestellt. Sie erhalten eine Übersicht über den IST- Stand und haben die Möglichkeit, die Detailebenen so anzupassen, das Sie bei entsprechend vorhandenen Daten auch Monate oder Jahre zurückblicken können. Dies erleichtert Prognosen und das Erstellen von Risikoeinschätzungen. Dargestellt werden die Informationen im Diagrammformat, um eine schnellstmögliche Übersicht zu gewährleisten.

Die dafür erforderlichen Daten werden durch mobile Datenerfassungsgeräte (MDE), Smartphones oder Barcodescanner entlang des Materialflusses in Unternehmen gesammelt. So bildet jeder Gegenstand egal ob Artikel innerhalb eines Lagers oder Sendungen, die in der internen Postverteilung erfasst werden einen Datensatz, der einen kleinen Teil zur Gesamtauswertung beiträgt. Je mehr Daten generiert werden, um so transparenter lassen sich die Prozesse darstellen und umso einfacher lassen sich Einschränkungen erkennen.

PDA in der Postbearbeitung

Um die bestehende COSYS Postbearbeitung Lösung weiter zu verbessern und unseren Kunden ein bestmögliches Nutzererlebnis zu gewährleisten, haben wir folgende Auswertungen entwickelt:

Welche Informationen enthalten die Auswertungen?

Die Anzahl der Sendungen nach KEP- Dienst (Kurier Express Dienst) gibt Ihnen Auskunft über die Menge der eingegangenen Sendungen, unterteilt nach KEP-Dienst. Haben Sie einen KEP- Dienstleister den Sie Bevorzugen, können Sie einsehen, ob ein Großteil der Sendungen von diesem geliefert wird.

Die Beschädigungsquote zeigt Ihnen die Menge der beschädigten Pakete auf und von welchem KEP-Dienst diese geliefert wurden. Mit den gewonnenen Informationen werden die Entscheidungen bezüglich bevorzugter Versandunternehmen erleichtert.

Die Auswertung der Bestandsänderung gibt Ihnen einen Überblick über die Differenz zwischen den vom KEP-Dienst zugestellten Paketen und den intern an die Empfänger übermittelten Pakete. So können Sie schnell erkennen, ob es zu Verzögerungen in der internen Zustellung gekommen ist und welche Auswirkungen das auf den Bestand hat.

Die Analyse der Durchlaufzeiten gibt Durchschnittswerte auf Basis der ermittelten Paketdaten an. Jedes Paket befindet sich ab dem Empfang von einem KEP Dienstleister in einem definierten Status. Je nach Nutzung der COSYS Postbearbeitung Software. Die daraus entstandenen Zeitdaten werden summiert und als Durchschnittswerte in die Auswertung mit aufgenommen.

Die Top 10 Empfänger Analyse gibt Ihnen einen Überblick über die Mitarbeiter, Dienststellen, Abteilungen, die die meisten Pakete empfangen.

Alle Analysen sind einzeln abrufbar und geben sowohl einzeln, aber auch in Ihrer Gesamtheit einen tiefen Einblick in die Prozesse der internen Postbearbeitung.

Mehr über COSYS inhouse Logistik Paket Management Lösung

Mehr über die Inhouse Logistik Paket Management und unsere anderen Lösungen können sie auf unserer Website erfahren. Unsere erfahrenen Mitarbeiter beraten Sie auch gerne persönlich über die Möglichkeiten, unsere Software in Ihrem Unternehmen zu integrieren.
Im Apple App Store sowie dem Google Play Store können Sie sich kostenlos Demo Versionen herunterladen, um sich ein Bild von unserer Software zu machen.

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