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Mit COSYS Inhouse Paket Management Software Erleichterung im Alltag schaffen

Die Software bietet nicht nur eine Sendungsverfolgung, sondern auch umfassende Analysemöglichkeiten der Prozessdatenanalyse

Die COSYS Paket Management Inhouse Software dokumentiert alle Prozesse der internen Postverteilung, indem die Barcodes der Sendungen gescannt werden. Durch die vielen erfassten Daten entsteht eine ideale Grundlage für umfassende Auswertungen. In der Prozessanalyse finden Sie Antworten auf die Frage, wie man die Prozesse weiter optimieren kann und wo Verbesserungspotential ist. Machen Sie den Erfolg Ihrer internen Logistik messbar!

2022-01-19

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COSYS Inhouse Paket Management Software
COSYS Inhouse Paket Management Software

Unternehmen mit einer internen Postverteilung sehen sich oft mit logistischen Problemen konfrontiert. Das Erfassen der Sendungen und der benötigten Daten wie: Absender, Empfänger, KEP-Dienst und Beschädigung ist ohne technische Unterstützung zeitaufwendig und fehleranfällig. Werden die Sendungen nicht richtig zugeordnet oder gehen in einem großen Paketaufkommen unter, führt dies zu verzögerten oder fehlerhaften Zustellungen.
Handelt es sich dabei um Arbeitsmaterialien, kommt es zu Störungen in anderen Unternehmensbereichen, die unnötige Kosten verursachen.

Auch die Auswertung der vorhandenen Daten gestaltet sich ohne Hilfsmittel schwierig und zeitaufwendig. Diese müssen gesammelt und in komplizierte Tabellen eingetragen werden. Sind nicht alle Daten vollständig hinterlegt, kommt es zu verfälschten Ergebnissen, die nicht die aktuelle Situation widerspiegeln.

Mit der COSYS Inhouse Paket Management Software gehört das der Vergangenheit an.

Wie erleichtert die COSYS Inhouse Paket Management Software die Arbeitsabläufe

Die Erleichterung tritt bereits bei der Erfassung der verschiedenen Sendungen ein. Mithilfe der Hardware werden diese gescannt und die erfassten Daten in der Datenbank hinterlegt. Die Hardware, mobile Datenerfassungsgeräte wie Barcodescanner, Tabletts oder Smartphones sind echte Alleskönner.

Ein Gerät für alles:

Ihre Mitarbeiter haben immer den vollen Überblick über ausstehende Sendungen und sparen Zeit durch praktische Ausfüllhilfen und Dropdown Menüs.

Der COSYS WebDesk

Neben der Software auf den Hardwaregeräten erhalten Sie Zugriff auf den COSYS WebDesk. Folgende Informationen sind hier praktisch für Sie zusammengefasst:

Im COSYS WebDesk können Sie zudem administrative Aufgaben wie das neuanlegen von Nutzern und Rechtevergaben ausführen.

Auswertungen und Analysen

Um unseren Kunden einen noch besseren Überblick zu verschaffen, haben wir die Prozessdatenanalyse (PDA) entwickelt. Hier werden aus den bisher gespeicherten Paketdaten nutzbringende Auswertungen und Analysen bereitgestellt.

Wie Unterstützen mich die Auswertungen im Alltag

Beispiel: Beschädigungsquote

Die Auswertung der Beschädigungsquote hat ergeben, dass Ihr Haupt KEP-Dienst auf Platz 1 der Top 5 KEP-Dienste mit beschädigten Paketen liegt. Sie beschweren sich an der dafür vorgesehenen Stelle. Bei einer Routineüberprüfung, ob bereits eine Verbesserung eingetreten ist, stellen Sie fest, dass auch weiterhin viele beschädigte Pakete geliefert werden. Um Fehlschlüsse auszuschließen, haben Sie den Zeithorizont so angepasst, dass nur die Sendungen angezeigt werden, die nach der Beschwerde eingegangen sind.

Mögliche Maßnahmen, die sich aus den Ergebnissen der Auswertungen ergeben sind:

Die Mitarbeiter anweisen, wenn es möglich ist, einen anderen KEP-Dienst auszuwählen.

Das Gespräch zum KEP-Dienst suchen, um gemeinsam eine Lösung zu finden oder bei weiterem bestand des Problems Schadensansprüche geltend zu machen.

Alle Prozesse im Überblick

Mit der COSYS Inhouse Paket Management Software erhalten Sie eine Software mit perfekt aufeinander abgestimmten Funktionen. Sie unterstützt Ihre Mitarbeiter im Arbeitsalltag und erstellt nutzbringende Auswertungen. So erhalten Sie eine transparente Übersicht aller laufenden Prozesse. Störungen werden frühzeitig erkannt und der Zeitraum bis zum Einsatz von Gegenmaßnahmen verkürzt. Eine Ausweitung der Störung auf andere Prozesse wird durch dieses Vorgehen verhindert.

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