Wie Sie mit einem Samsung Gerät Ihren Paketshop managen

COSYS Hardware Service zusammen mit der Paketshop App

Lesen Sie in diesem Beitrag, wie Sie mit Ihrer Smartphone Kamera Paketannahmen und Paketabholungen über die Sendungsnummern scannen und in COSYS Paketshop App verarbeiten. Mit dieser Kombination aus Smartphone und mobiler App dokumentieren Sie ganz leicht jeden Paketstatus und können auch automatisch E-Mails an die Empfänger versenden, zum Beispiel wenn eine Abholfrist ansteht.

2021-04-07

COSYS Paketshop App auf Samsung xcover 4

Dokumentieren Sie in Ihrem Paketshop jede Paketannahme und Paketausgabe digital, sobald die Grenzen wieder offen sind, einfach über ein Samsung Smartphone und COSYS mobiler Paketshop App. Je nachdem, wie groß Ihr Paketshop ist, können Sie bei der Paketannahme neben dem Empfänger und Paketgröße auch einen Lagerplatz hinterlegen und sind so das leidige Suchen nach Paketen los. Der KEP Dienst bringt Ihnen beschädigte Pakete? Dann machen Sie ein Foto von dem Schaden und belegen, dass das Paket schon vorher beschädigt wurde und nicht bei Ihnen im Laden.

Für COSYS Lösung brauchen Sie nicht viel: unsere mobile App, ein mobiles Handheld wie ein Smartphone und einen internetfähigen PC, Laptop oder Tablet. Moderne Smartphones scannen Barcodes ganz ohne Probleme über die Gerätekamera, worunter auch die Paketcodes fallen.

Smartphone Scanning mit Samsung

COSYS bietet nicht nur die nötige Software an, sondern auch die Hardware, darunter verschiedene Business Smartphone Modelle, speziell in diesem Beitrag von dem Hersteller Samsung. Wenn Sie COSYS auf einem Smartphone verwenden, befähigen wir die Gerätekamera über ein Scan Plug-in, mit Smartphones performant Barcodes zu scannen, wobei Sie zum Beispiel die Leisertaste als Scan-Taste festlegen können. COSYS App bietet viele Optionen, mit dem Smartphone zu scannen, darunter auch Autoerkennung oder Auslösen in Intervallen.

Die Vorteile vom Smartphone Scanning sind:

geringe bis keine Anschaffungskosten von MDE Hardware
ein Smartphone erfüllt alle Ansprüche an einen Paketshop
keine überladenen MDE Geräte, deren Funktionen Ihnen nichts bringen
einfache Bedienung, da einem die Geräte vertraut sind

Wenn Sie nicht Ihr eigenes Smartphone nutzen wollen, sondern ein geschäftliches, gibt es die Möglichkeiten, ein Gerät über einen normalen Neukauf bei COSYS zu erwerben oder zu mieten. Sowohl bei Neukauf als auch bei Miete ist es möglich, begleitende Hardware Leistungen in Anspruch zu nehmen, etwa Ersatzgeräte bei Ausfällen und Reparatur der beschädigten Geräte sowie Zusatzgeräte für Spitzenzeiten wie Weihnachten.

Sehen Sie in diesem Video, welche Hardware Services COSYS Ihnen bietet:

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Mobile App für Paketannahme und Ausgabe

Auf dem Smartphone ist die COSYS mobile Paketshop App installiert, über die Sie Ihren Paketshop digitalisieren und zwar über die beiden Module Paketannahme und Paketabholung. Beide Module können Sie in unserer kostenlosen Demo App testen.

Paketannahme: In der Paketannahme wählen Sie zu Beginn den Kunden aus, für den Sie das Paket annehmen, wobei Sie auch direkt über die App neue Kunden anlegen können. Dann wählen Sie weitere Merkmale zum Beispiel Größe oder Spedition und scannen den Paketcode. Alle Angaben tätigen Sie über Drop-downs bzw. Scan der Paketnummer. Falls ein beschädigtes Paket ankommt, erfassen Sie direkt in der Paketannahme ein Foto.
Paketabholung: Für die Paketabholung filtern Sie den Kunden über die Kundennummer oder den Namen raus und sehen alle Pakete, die für diesen Kunden angekommen sind. Diese Pakete scannen Sie entweder gegen oder bestätigen die Ausgabe über doppeltes Tippen auf das Paket, wobei der Kunde zum Abschluss auf dem Smartphone unterschreibt.

Tipp

Testen Sie die Paketshop Software jetzt kostenlos als Demo App im Google Play Store und Apple App Store.

Web-Tool für Datenpflege

Alle erfassten Paketdaten werden im COSYS Backend gespeichert. Über das Backend ermöglichen wir auch gerne einen Datenaustausch, sodass Sie für den Start einfach Ihre Kundendaten importieren, wenn Sie die zum Beispiel schon in einer Excel oder anderen Dateien pflegen. Wenn gewünscht, nutzen Sie unser Web-Tool den COSYS WebDesk als Stand Alone Lösung und pflegen alle Daten über das Modul Stammdaten und legen Nutzer und Nutzerrecht im Modul Administration an.

Im COSYS WebDesk sehen Sie alle Paketstatus ein und machen auf einem Blick aus, für welchen Kunden Pakete angenommen und welche schon fällig sind. Über den WebDesk lassen sich automatisch E-Mails an die Empfänger schicken, wenn die Abholfrist ansteht oder wenn Pakete für Sie angenommen wurde. Eine tabellarische Übersicht mit etlichen Filterfeldern erlauben ein gezieltes Nachschlagen von Informationen.

Über den WebDesk lassen sich automatisch E-Mails an die Empfänger schicken, wenn die Abholfrist ansteht.

Fazit

Nutzen Sie Ihr Smartphone oder erwerben ein neues über COSYS Hardware Angebot und kombinieren das mit COSYS Paketshop App, um alle Pakete digital anzunehmen und auszugeben, was Ihnen Zeit spart und Kundenzufriedenheit einbringt. Über den COSYS WebDesk können Sie die Paketshop Software Stand Alone nutzen und alle Paketdaten bequem einsehen.