Die Paketshop Software für mehr Struktur im Arbeitsalltag

Paketshop Software mit COSYS

Durch die Paketshop App haben Sie eine Übersicht über alle angenommenen und ausgegebenen Pakete. Angenommene Pakete werden anhand der Barcodes erfasst und Kunden kriegen dementsprechend eine automatische E-Mail-Benachrichtigung.

2021-09-15

Die Paketshop Software von COSYS sorgt für mehr Struktur in Ihrem Arbeitsalltag. Oft wissen Kunden nicht, dass ihr Paket schon abholbereit ist. Es ist wahrscheinlicher, dass durch eine Papierbasierte Dokumentation Daten verloren gehen können, daher werden Kunden immer unzufriedener. Dokumentieren Sie deshalb Ihre Arbeitsprozesse von Paketannahmen bis zur Abholung und schaffen Ordnung. Durch die digitale Lösung digitalisieren Sie automatisch Ihren Paketshop.

Die COSYS Paketshop Software besteht aus zwei Komponenten. Aus einer mobilen App und dem COSYS WebDesk. In der mobilen App werden Pakete, die angenommen und ausgegeben werden, dokumentiert, sodass alle Prozesse sicher gespeichert werden und nicht verloren gehen können. Im COSYS WebDesk sehen Sie alle Daten, die erfasst wurden, denn diese werden von der App an das COSYS Backend und somit an den COSYS WebDesk gesendet. Im WebDesk werden Ihnen alle Paketdaten, Stammdaten und Benutzerdaten übersichtlich visualisiert. Sie können alle Pakete zurückverfolgen, Systemdaten einsehen, bearbeiten oder hinzufügen.

COSYS Paketshop App Module

Die App zeigt im Hauptmenü die übersichtlichen Modulfelder.

In der Sammelannahme wird die Übernahme vieler Pakete vom Paketdienst dokumentiert. Pakete aus der Sammelannahme oder neu angenommen werden in der Paketannahme den entsprechenden Empfängern zugeordnet. Die Paketabholung wird verwendet, wenn der Kunde sein Paket selber abholen kommen möchte. Hierzu wählen Sie den Kunden aus und scannen den QR Code aus der E-Mail, die der Kunde bekommen hat. Die Abholung der Pakete kann mit einer Unterschrift durch den Empfänger abgeschlossen werden. Die Paketinfo dient dazu, Informationen zu einem Paket anzeigen zu lassen. Bei der Retoure erfassen Sie die Rücknahmen der Kunden. Hierzu scannen Sie das Paket, wählen den Kunden aus und speichern die Retoure anschließend mit „OK“.

App Features

Mit diesen praktischen Features ist die COSYS Paketshop App ausgestattet:

Eine automatische E-Mail-Benachrichtigung erhält der Kunde, wenn sein Paket im Paketshop abholbereit ist. So ist der Kunde immer informiert, wenn ein Paket eintrifft. Eine Barcodeerfassung wird zur Identifikation der Sendungen verwendet. Hierzu werden die von Paketdiensten angebrachten Barcodes gescannt. Die Software kann einen Lagerplatz für Ihr Paket vorschlagen. Bei einem Schaden am Paket kann durch die COSYS Paketshop App ein Foto zur Dokumentation erfasst werden. Eine Unterschriftenerfassung auf dem Gerät für den Abschluss ist möglich.

Hardware

Die COSYS Paketshop Software kann auf allen Android oder auch optional auf IOS Geräten genutzt werden. Die Barcodes können auch mit der Smartphone Kamera schnell und einfach erfasst werden. Die Nutzung von professionellen MDE Geräten oder Tablets sind möglich. MDE Geräte besitzen ein robustes Design, eine lange Akkulaufzeit und Langlebigkeit. Hardware Geräte können bei COSYS gekauft, gemietet oder repariert werden.

COSYS Reparatur Service: