Machen Sie Ihre interne Sendungsverfolgung digital

Egal ob Sie bereits über eine digitale Sendungsverfolgung verfügen oder weg von papierbasierter Sendungsverfolgung wollen. COSYS ist Ihr Ansprechpartner. Da die COSYS Postverteilung Software besonders benutzerfreundlich ist, bietet Sie auch einen idealen Einstieg oder Umstieg. Der Vorteil der digitalen Sendungsverfolgung mit COSYS findet sich in der geschaffenen Transparenz und der Vermeidung unnötiger Arbeitsschritte, die die internen Prozesse verkomplizieren.

COSYS Postverteilung Software

Mit der intuitiv nutzbaren Software und den gut durchdachten Modulen wird die Paketbearbeitung für Ihre Mitarbeiter vereinfacht und Zeitersparnis ermöglicht. Alle Sendungen lassen sich anhand des Barcodes vom Paketdienstleister über den Eingang bis hin zur Zustellung an den Empfänger lückenlos nachvollziehen.

Module unserer COSYS Software sind:

Sammelannahme

Paketannahme KEP/ Zuordnung

Einlagerung/ Zuordnung auf Ladungsträger

Selbstabholung

Verladung

Auslieferung

Retoure

Scan auf Lager

Retoure KEP

Dies sind die Standardmodule der COSYS Postverteilung Software, hier können bei Bedarf Erweiterungen oder Reduktionen vorgenommen werden, je nachdem, in welchem Umfang Sie unsere Software nutzen möchten. Ebenfalls ist es möglich, während der Nutzung unserer Softwaremodule hinzu zu buchen oder zu entfernen.

Doch die digitale Sendungsverfolgung kann noch mehr

Ihre Mitarbeiter haben die Möglichkeit, beschädigte Sendungen zu fotografieren und mit Markierungen hervorzuheben. Durch Radio Buttons, Dropdown Menüs, Farbgebung in der Ampellogik und akustische Signale werden Ihre Mitarbeiter unterstützt und Fehleingaben vermieden.

Die erfassten Daten können Sie bequem über den COSYS WebDesk abrufen. Dieser verfügt ebenfalls über einen modularen Aufbau

Hier finden sich folgende Module:

Administration: Dort findet die Verwaltung der Benutzer, Rollen, Gruppen und Rechten statt.

Stammdaten: Die Verwaltung von Systemstammdaten kann in diesem Modul vorgenommen werden. Empfängerstammdaten lassen sich über Active Directory oder aus einer Liste übernehmen und können so leichter gepflegt werden.

Paket Management: In diesem Modul können Sie Paketinformationen abrufen. Durch spezielle Filter lassen sich die gewünschten Daten problemlos einsehen

Paket suchen: Sie benötigen dringend eine Auskunft zu einer bestimmten Sendung? Mit der Paketsuche können Sie ohne Umwege alle gewünschten Informationen zu dieser Sendung abrufen.

Alle Module sind darauf ausgelegt, die digitale Postverfolgung transparent und einfach zu gestalten.

Das Backend System

Das Backend kann sowohl lokal auf Ihrem Server installiert oder über die COSYS Cloud genutzt werden. Mit der COSYS Cloud sparen Sie sich die Bereitstellung und Wartung eines eigenen Servers. Unsere erfahrenen Mitarbeiter beraten Sie gerne, um für Sie und Ihr Unternehmen die beste und ökonomischste Lösung zu finden.

Die Hardware

Durch die enge Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an Hardwaregeräten, um ganz auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen. Die COSYS Postverteilung Software unterstützt alle gängigen Betriebssysteme wie Android, IOS und Microsoft. So können Sie bereits vorhandene Hardwaregeräte auch weiterhin nutzen. Das Honeywell EDA52 ist ein MDE Gerät mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Darüber hinaus zeichnet es sich gegenüber Smartphones und Tablets durch ein robusteres Design und eine bessere Langlebigkeit aus. Außerdem ist das Scannen mit dem integrierten Hardwarescanner zwar nicht schneller, aber dennoch komfortabler und das EDA52 verfügt über eine breite Palette an Zubehör für den professionellen Einsatz.

Nur ein Foto genügt, um Arbeitsschritte zu erleichtern

Mit unserem OCR (Optical Character Recognition) Addon können Sie Smartphones, MDE Geräte und Tablets in intelligente OCR Scanner verwandeln.

Texte wie Name, Anschrift oder Absender werden per Digitalkamera gelesen und in der richtigen Reihenfolge in die genutzte COSYS App übertragen. Einer der vielen Vorteile, der sich daraus ergibt, ist die Reduzierung der Fehlerquote, die durch die Übertragung per Hand entstehen kann.

Unser OCR Addon ist sowohl für Android als auch für IOS Geräte geeignet und bietet gerade in der internen Postverteilung einen großen Vorteil bei der Annahme der Sendungen.

Vorhandene Daten sinnvoll nutzen

Die während der digitalen Sendungsverfolgung gesammelten Daten können nun dank COSYS neuster Innovation der PDA (Prozessdaten Analyse) Ausgewertet werden.

Die Auswertungen werden in Diagrammen übersichtlich dargestellt und bieten Ihnen noch mehr Überblick und Transparenz.

Zugriff erhalten Sie ebenfalls über den WebDesk. Dort stehen Ihnen diese Auswertungen zur Verfügung.

Auswertung: Anzahl Sendungen nach KEP-Dienst (Kurier-Expressdienst).
Die Analyse gibt Ihnen je nach gewähltem Zeitraum eine Übersicht der eingegangenen Sendungen der verschiedenen KEP-Dienste.

Dies ist besonders hilfreich, um schnell und problemlos zu erkennen, welche KEP-Dienste die Hauptzulieferer sind.

Gut ergänzt wird dies durch die Auswertung der Beschädigungsquote

In unserem Beispiel ist gut zu erkennen, dass sowohl der haupt KEP-Dienst als auch die Beschädigungsquote einem Versandunternehmen zuzuordnen sind.
Nehmen Beschädigungen eines KEP-Dienstes überhand, erkennen Sie das dank der COSYS Prozessdatenanalyse schnell und können Maßnahmen einleiten.
Vorstellbar wäre, auf einen KEP-Dienst weitestgehend zu verzichten.
Auch interne Beschädigungen können besser nachvollzogen und die Ursache identifiziert werden.

Eine weitere Analyse aus befasst sich mit den Bestandsänderungen.

Hier wird zum einen die Anzahl angenommener Pakete mit der Anzahl abgearbeiteter Pakete verglichen und zum anderen die daraus resultierende Differenz bildlich dargestellt.

Beides lässt sich bei Bedarf auch einzeln betrachten.

Um unseren Kunden eine bessere Übersicht darüber zu gewährleisten, wie lange Sendungen vom Erhalt durch den KEP-Dienst bis zur Zustellung bei dem Empfänger brauchen, stellen wir die Auswertung der Durchlaufzeiten zur Verfügung.

Hier werden Ihnen anhand von 5 Status die jeweiligen durchschnittlichen Durchlaufzeiten ausgegeben.

Es handelt sich um die Status:

• Eingang Poststelle
• Innerbetrieblicher Transport
• Probleme bei der Prozessdurchführung
• Retoure
• Abgebrochen

Vor allem um nachzuvollziehen, ob es zu einer Verzögerung kam und welcher Bereich dafür verantwortlich ist, eignet sich diese COSYS Auswertung.
Auch saisonale Unterschiede können schnell erkannt und mit Gegenmaßnahmen wie mehr oder weniger Mitarbeiter oder die Anpassung der Zustellungszeiten kompensiert werden.

Auch in dieser Auswertung lassen sich Informationen ein und ausblenden. Hier wurde nur der innerbetriebliche Transport ausgewählt.

Ebenfalls in COSYS Prozessdatenanalyse enthalten ist eine Auswertung nach TOP 10 Empfängern.

Abgebildet sind hier die TOP 10 Empfänger und die Anzahl der Sendungen

Diese Auswertung ist besonders hilfreich, wenn Sie die Zustellung von Sendungen, Planen und viele Ihrer Empfänger sich in einem Bereich befinden, dies erspart Ihren Mitarbeitern unnötige Wege und somit Zeit.

Alle COSYS PDA Auswertungen verfügen über die Möglichkeit, die Zeitintervalle anzupassen und so kurze wie auch lange Zeiträume problemlos abrufen zu können. Dies erleichtert das Treffen von Prognosen von zum Beispiel Paketaufkommen und Mitarbeitereinsatz in den verschiedenen Saisonen.

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